お客様各位
平素より格別のお引き立てをいただき、御礼申し上げます。
この度、新製品ライフジャケット【ガネットG198PFD】について、製品入荷後の最終検品において重大な不具合が見つかり、予定をしておりました今月の発売が不可能となりました。当該製品の納期遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
さて、今回発生しております納期遅延についての不具合の内容は、胸側部の固定ベルトや端部の縫い付け部分の強度が足らず、強く締め込むと糸が解れてしまい、浮力体の収納部が開いてしまうというものです。
ライフジャケットの不具合は人命に関わりますので、発売延期という判断をさせていただきました。
現在、再試作及び構造検証を鋭意進めております。今後の納期については、再試作を行った上で、改善効果を検証した後、合格なら生産するという流れになりますので、2~3ヶ月の遅れとなる公算が高くなっております。
大変恐れ入りますが、ご期待いただいておりますお客様並びに取扱店様におかれましては、諸般の事情をご賢察の上、ご容赦賜りますようお願いいたします。
必ず良い物に仕上げてまいりますので、今後とも弊社商品への変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
納期の目処や進捗等につきましては、改めてホームページ上でご案内を申し上げます。
まずは書中をもってお詫び申し上げます。
株式会社アピア
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